1. Identiteit van de ondernemer

• Bedrijfsnaam: DecoThuis 
• Vestigingsadres: Oranjesingel 10, 6511NT Nijmegen
• Telefoonnummer: +31 06 249 43 272 (via WhatsApp)
• E-mailadres: info@decothuis.nl
• KvK-nummer: h.o. J van den Bogaard Holding BV | KvK: 77517946

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van DecoThuis. Door een bestelling te plaatsen, gaat de consument akkoord met de toepasselijkheid van deze voorwaarden.

 

3. Het aanbod

• Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend en gelden zolang de voorraad strekt.
• De omschrijving van de producten is zo nauwkeurig mogelijk. Eventuele fouten of vergissingen in het aanbod binden DecoThuis niet.

 

4. De overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument een bestelling plaatst en betaald en DecoThuis deze per e-mail bevestigt middels een bevestigingsmail. Zolang de ontvangst van deze acceptatie niet is bevestigd, kan de consument de overeenkomst ontbinden.

 

5. Herroepingsrecht

• Consumenten hebben het recht om binnen 30 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.
• De herroepingstermijn verstrijkt 30 dagen na de dag waarop de consument het product heeft ontvangen.
• Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet de consument DecoThuis via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld schriftelijk per post of e-mail) op de hoogte stellen van de beslissing de overeenkomst te herroepen.
• De directe kosten van het terugzenden van de goederen komen voor rekening van de consument.

 

6. Prijzen

• De vermelde prijzen voor de aangeboden producten zijn in euro’s, inclusief BTW en exclusief verzendkosten.
• Eventuele verzendkosten worden duidelijk vermeld voordat de overeenkomst wordt gesloten.

 

7. Betaling

• Betaling dient te geschieden op een van de manieren zoals aangegeven tijdens het bestelproces.
• De consument is verplicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan DecoThuis te melden.

 

8. Levering en uitvoering

• DecoThuis zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van producten.
• Leveringsplaats is het adres dat de consument aan DecoThuis kenbaar heeft gemaakt.
• Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij DecoThuis tot het moment van bezorging aan de consument of een vooraf aangewezen en aan DecoThuis bekendgemaakte vertegenwoordiger, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

 

9. Garantie en conformiteit

• DecoThuis staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften.
• Indien een product niet voldoet aan de overeenkomst, dient de consument DecoThuis binnen een redelijke termijn na ontdekking daarvan schriftelijk op de hoogte te stellen.

 

10. Klachtenregeling

• Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd nadat de consument de gebreken heeft geconstateerd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij DecoThuis.
• Bij DecoThuis ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt door DecoThuis binnen de termijn van 14 dagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer de consument een meer uitvoerig antwoord kan verwachten.

 

11. Geschillen

• Op overeenkomsten tussen DecoThuis en de consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
• Geschillen tussen de consument en DecoThuis over de totstandkoming of uitvoering van overeenkomsten met betrekking tot door DecoThuis te leveren of geleverde producten en diensten, kunnen, met inachtneming van het hierna bepaalde, zowel door de consument als DecoThuis worden voorgelegd aan de Geschillencommissie Webshop, Postbus 90600, 2509 LP te Den Haag (www.sgc.nl).

 

12. Aanvullende of afwijkende bepalingen

Eventuele aanvullende dan wel van deze algemene voorwaarden afwijkende bepalingen mogen niet ten nadele van de consument zijn en dienen schriftelijk te worden vastgelegd dan wel op zodanige wijze dat deze door de consument op een toegankelijke manier kunnen worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager.